Preguntas Frecuentes | Viva Guate Shop

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas claras y rápidas sobre envíos, pagos y compras en Viva Guate Shop.

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo el país con entrega rápida y segura. Además contamos con Envío gratis en todo el país.
¿Tienen pago contra entrega?
Sí. Puedes pagar hasta que recibas tu pedido en la puerta de tu casa.
¿Cuánto tarda mi pedido?
El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo solicito atención al cliente?
Puedes escribirnos de lunes a lunes al WhatsApp 📲 +502 5480 1458 o enviar un correo a ✉️ contacto@snow-chinchilla-953883.hostingersite.com
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incompleto?
Te lo cambiamos sin costo. Siempre garantizamos que recibas el producto en perfecto estado.
¿Puedo cambiar mi pedido después de comprar?
Sí, si el pedido aún no ha sido enviado. Escríbenos lo antes posible a WhatsApp.